Algemene voorwaarden EHBO-cursus
Art. 1: Toepassing algemene voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden bepalen de modaliteiten en voorwaarden waaronder Geoffrey Poelman, met maatschappelijke zetel te 9550 Herzele, Spoorwegstraat 22 en ondernemingsnummer 0560 866 470. (hierna genoemd: “EHBO-cursus”) haar dienstverlening t.a.v. klanten uitvoert. Zij leggen in dit kader de wederzijdse verplichtingen van EHBO-cursus en de klant (hierna genoemd: de "Klant”) vast
1.2. De algemene voorwaarden van EHBO-cursus zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten. De voorwaarden van partijen zijn toepasselijk in zoverre deze tegenstelbaar zijn gemaakt. Opdat algemene voorwaarden van een partij deel zouden uitmaken van een contract is hun effectieve kennis door de andere partij vereist of tenminste de mogelijkheid om er effectief kennis van te nemen alsook een aanvaarding (artikel 5.23, lid één NBW).De algemene voorwaarden worden beschouwd als voor kennisname en tegenstelbaarheid wanneer de algemene voorwaarden gevoegd zijn bij de totstandkoming van de overeenkomst.
1.3. Het elektronisch verzenden van een akkoord met onze offerte door de klant wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening, tussen de klant en EHBO-cursus. Deze heeft dezelfde waarde als een geschreven handtekening tot bewijs van akkoord met onze offerte.
1.4. Deze algemene voorwaarden kunnen mits schriftelijke vermelding naar de Klant worden gewijzigd, zonder afbreuk te doen aan bestaande overeenkomsten. De nieuwe voorwaarden zullen van toepassing zijn op alle bestellingen die worden geplaatst na de wijzigingen.
Contractueel evenwicht en eerlijk speelveld
Bij het opmaken van deze algemene voorwaarden werd zoveel mogelijk rekening gehouden met het creëren van het evenwicht in de clausules tussen de contractpartijen rekening houdend met hun hoedanigheid.
Bij eventuele onverenigbaarheid tussen de clausules van beide partijen zullen partijen eerder uitwerking willen geven, zo geheel of gedeeltelijk aan deze clausule eerder dan te beslissen tot de nietigheid of de ongeldigheid ervan.
Art. 2: Organisatie
2.1 EHBO-cursus gaat uitsluitend inspanningsverbintenissen aan om haar dienstverlening met zorg en deskundigheid uit te voeren.
2.2 Tenzij in de offerte anders afgesproken, zijn de diensten standaard en niet specifiek voor de Klant gemaakt. EHBO-cursus is niet verantwoordelijk wanneer de geleverde diensten niet voldoen aan specifieke behoeften van de Klant.
2.3 Elke deelnemer dient zich te schikken naar de algemene en veiligheidsinstructies die voor en tijdens de dienstverlening of training worden gegeven.
2.4 EHBO-cursus beperkt zijn opleidingen steeds tot maximaal 15 deelnemers per docent om zo een kwalitatieve en interactieve opleiding te kunnen garanderen.
2.5 EHBO-cursus heeft het recht om personen te weigeren of te verwijderen uit een training in geval van communicatieproblemen, veiligheidsoverwegingen of overlast, zonder dat de betalingsplicht vervalt.
2.6 Trainingen worden in één taal gegeven, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders afgesproken. Van de deelnemers wordt verwacht dat zij de taal machtig zijn om de inhoud te begrijpen en een test zonder taalhulp te kunnen afleggen.
2.7 EHBO-cursus heeft het recht om de dienstverlening of training inhoudelijk of organisatorisch aan te passen wanneer de omstandigheden daar om vragen.
2.8 EHBO-cursus kan de trainer vervangen, zonder dat dit aanleiding kan geven tot een schadevergoeding of beëindiging van de overeenkomst, tenzij dit uitdrukkelijk werd overeengekomen als essentieel element.
2.9 Bij evaluaties, certificering of testen stelt EHBO-cursus enkel vast zonder dat hier een slaaggarantie aan is gekoppeld. De Klant legt zich neer bij de onafhankelijke beoordeling van de trainer.
2.10 Certificaten worden binnen een redelijke termijn na afloop van de training of opleiding uitgereikt. EHBO-cursus heeft echter het recht om de uitreiking van een certificaat te weigeren zolang er een openstaande factuur is en dit totdat de volledige schuld in hoofdsom, accessoires en eventuele kosten is voldaan.
Art. 3: Intellectuele eigendomsrechten
3.1 EHBO-cursus blijft eigenaar van al haar intellectuele eigendomsrechten, haar handelsmerken, logo’s, auteursrechten, handelsgeheimen, beschermde methoden, ontdekkingen, knowhow en elke andere vorm van eigendomsrechten, in het bijzonder de intellectuele eigendomsrechten die rusten op haar presentaties en didactisch materiaal, zonder enig recht of belang daarin aan de Klant over te dragen. Niets in deze algemene voorwaarden of de overeenkomst is bedoeld of zal worden beschouwd of geïmpliceerd als een verkoop of overdracht van knowhow of enig ander intellectueel eigendomsrecht van EHBO-cursus aan de Klant.
3.2 De Klant verbindt zich er toe op geen enkele wijze, geheel of gedeeltelijk, inhoud te reproduceren, vertalen, aanpassen of distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toelating van EHBO-cursus.
3.3 In geval van schending van dit artikel 3, is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd aan EHBO-cursus van 5.000 EUR per inbreuk, onverminderd het recht voor EHBO-cursus om een hogere schadevergoeding te eisen indien de werkelijke schade hoger blijkt te zijn.
Art. 4: Prijs en betaling
4.1 Een aanvraag van subsidies of andere tussenkomsten zoals opleidingscheques, KMO- portefeuille ontslaat de Klant niet van tijdige betaling. De aanvraag van dergelijke subsidies of tussenkomsten gebeurt steeds op eigen initiatief van de Klant.
4.2 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte of het bestelformulier, zijn alle vermelde prijzen in euro en exclusief BTW. Elke eventuele belasting, voorheffing of welke andere taks of last dan ook die geheven zou worden op de dienstverlening van EHBO-cursus, valt integraal ten laste van de Klant.
4.3 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in de offerte, zijn de kosten verbonden aan een bespreking of vergadering die plaatsvindt buiten de opleidingsuren (bv. voorafgaande afstemming op verzoek van de Klant) niet inbegrepen in de offerteprijs of in de vermelde prijzen. Indien de Klant dergelijke dienstverlening wenst, zullen hieromtrent specifieke prijsafspraken moeten worden gemaakt. Indien er geen voorafgaande prijsafspraken zijn gemaakt, zal een uurtarief gelden van 75 EUR/uur, excl. BTW.
4.4 Elke schade - vrijwillig of onvrijwillig - die een deelnemer aan machines of materiaal van EHBO-cursus veroorzaakt, dient te worden vergoed door de Klant.
4.5 Indien de factuur van EHBO-cursus gericht is aan een onderneming:
Bij gebreke aan volledige betaling op de vervaldatum is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling nalatigheidsintresten verschuldigd aan de intrestvoet zoals bepaald in toepassing van artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook wordt het openstaande factuurbedrag vermeerderd met 10%, met een minimum van 50 EUR ten titel van forfaitaire schadevergoeding, onverminderd het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger blijkt te zijn. Dit geldt onverminderd wanneer EHBO-cursus respijttermijnen aan de Klant zou toekennen.
4.6 Indien de factuur van EHBO-cursus gericht is aan een consument:
Bij gebreke aan volledige betaling op de aangegeven vervaldatum heeft de Klant recht op een gratis aanmaning. Bij gebreke aan betaling binnen de gestelde termijn in deze eerste aanmaning zullen volgende kosten verschuldigd zijn:
Intresten op de openstaande som aan de intrestvoet zoals die bepaald wordt in toepassing van artikel 5 van de Wet van 02/08/2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties vanaf de dag na de datum van verzending van de eerste aanmaning;
Een schadebeding gelijk aan 20,00 EUR als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150,00 EUR; een schadebeding gelijk aan 30,00 EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500,00 EUR als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500,00 EUR is; een schadebeding gelijk aan 65,00 EUR vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500,01 EUR met een maximum van 2.000,00 EUR als het verschuldigde saldo hoger dan 500,00 EUR is.
In het geval EHBO-cursus enig bedrag verschuldigd zou zijn aan de consument, kan de consument eveneens bovenstaande vergoedingen eisen indien EHBO-cursus niet betaalt binnen de aangegeven termijn gesteld in de eerste aanmaning.
In het geval van een overeenkomst tot regelmatige levering van goederen of diensten, is de eerste aanmaning slechts kosteloos voor de herinneringen bij niet-betaling van drie vervaldata. De aanmaningskosten voor elke bijkomende herinnering bedragen 7,50 EUR verhoogd met de op het ogenblik van verzending geldende portokosten.
Alle goederen blijven juridisch eigendom van EHBO-cursus tot deze volledig betaald zijn, zowel in hoofdsom, accessoires als eventueel reeds gemaakte kosten. Alle risico’s m.b.t. de goederen, gevallen van overmacht en vernietiging inbegrepen, worden echter reeds overgedragen aan de Klant van zodra deze de goederen in ontvangst heeft genomen.
4.7 EHBO-cursus is gerechtigd, zonder dat zij gehouden kan zijn tot enige schadevergoeding, om haar prestaties tijdelijk op te schorten tot alle openstaande facturen zijn voldaan, ongeacht of de openstaande facturen betrekking hebben op de huidige of op een voorgaande opdracht.
4.8 Indien de Klant of cursist een duplicaat wenst van een attest, dan zal hiervoor een bedrag van 15 EUR excl. BTW worden aangerekend per attest. Indien EHBO-cursus een dossier VOV dient op te maken (inschrijvingsattest opmaken, doorgeven aanwezigheden, ...), dan zal hiervoor 25 EUR excl. BTW verschuldigd zijn per deelnemer en per dossier.
Art 5: Aansprakelijkheid
5.1 EHBO-cursus vrijwaart zich voor alle aansprakelijkheid behalve voor directe en voorzienbare schade die volgt uit haar opzet, haar zware fout of voor die van haar aangestelde of, behoudens overmacht, voor het niet-uitvoeren van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken.
5.2 Indien de aansprakelijkheid van EHBO-cursus wordt bewezen en tenzij dwingende wetgeving of wetgeving van openbare orde anders zou bepalen, is de aansprakelijkheid van EHBO-cursus te allen tijde beperkt tot het bedrag dat EHBO-cursus door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Mocht er geen dekking zijn, dan beperkt de aansprakelijkheid van EHBO-cursus zich tot het factuurbedrag exclusief BTW, i.e. dat gedeelte van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5.3 EHBO-cursus is in geen geval aansprakelijk voor de indirecte, gevolg- en/of bedrijfsschade waaronder mede begrepen winst- of inkomstenderving en immateriële schade bij de Klant, zijn aangestelde(n) of derden. De Klant zal EHBO-cursus vrijwaren tegen alle aanspraken van derden op vergoeding van schade en/of kosten, uit welken hoofde dan ook.
5.4 Klachten dienen schriftelijk binnen 8 dagen na de factuurdatum ingediend te worden.
Art 6: Overmacht
6.1 EHBO-cursus kan niet worden gehouden haar verplichtingen krachtens de overeenkomst na te komen indien dit door overmacht wordt verhinderd. Er is o.a. sprake van overmacht in volgende situaties (niet-limitatief): staking, verkeersongeluk, file of ziekte.
6.2 De nakoming van de verbintenissen van EHBO-cursus wordt opgeschort voor de duur van de tijdelijke onmogelijkheid, zonder dat dit aanleiding kan geven tot schadevergoeding of beëindiging van de overeenkomst. Partijen zullen in onderling overleg een nieuwe datum en locatie vastleggen waarop de opleiding of training zal doorgaan of zal worden hervat.
6.3 Indien de gebeurtenis van overmacht aanhoudt gedurende een periode van langer dan dertig (30) kalenderdagen, is elke partij gerechtigd om de overeenkomst te beëindigen zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, onverminderd het recht voor EHBO-cursus om betaling te vorderen voor de reeds geleverde prestaties. Het recht om de overeenkomst kosteloos te beëindigen, vervalt evenwel van zodra de gebeurtenis van overmacht is beëindigd en EHBO-cursus de Klant hiervan op de hoogte heeft gebracht.
6.4 EHBO-cursus is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van overmacht, zelfs als EHBO-cursus reeds in verzuim was op het ogenblik dat de situatie van overmacht ontstond.
Art 7: Specifieke voorwaarden voor bedrijfsinterne opdrachten
7.1 Deze specifieke voorwaarden zijn een aanvulling op de algemene voorwaarden en hebben betrekking op groepstrainingen, certificeringen en op eender welke andere opleiding of training welke geschiedt voor personeel of medewerkers van een bedrijf of een groep van bedrijven, ongeacht of deze opleiding bij de Klant ter plaatse geschiedt of op een van de locaties van EHBO-cursus. Dit artikel 7 (indien van toepassing) zal in geval van tegenstrijdigheid voorrang hebben op de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
7.2 Offerte
7.2.1 Alle offertes zijn steeds geldig voor de vermelde geldigheidsduur. Indien de offerte geen specifieke geldigheidsduur vermeldt, dan is de offerte geldig gedurende een periode van 30 dagen vanaf de datum van opmaak ervan.
7.2.2 Een samengestelde prijsopgave verplicht EHBO-cursus niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, dient de offerte als een globaal aanbod te worden aanzien.
7.2.3 Aanbiedingen of voorstellen gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
7.2.4 Alle vermelde prijzen zijn in euro exclusief van btw en andere heffingen van overheidswege, alsook exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
7.2.5 De opgegeven prijzen dekken de dienstverlening tijdens normale werkdagen en -uren (tussen 8u en 21u), tijdens een voormiddag, namiddag of een avond (uitgezonderd feestdagen) en de beschikbaarheid van EHBO-cursus.
7.2.6 Indien EHBO-cursus instemt met dienstverlening buiten de normale werkuren (vb.: over de nacht), rekent EHBO-cursus een toeslag van 30% op het totale factuurbedrag. Indien EHBO-cursus instemt met dienstverlening op buiten de normale werkdagen (vb.: feestdagen) rekent EHBO-cursus een toeslag van 60% op het totale factuurbedrag.
7.2.7 De uitbreiding van een opdracht is mogelijk mits het maken van prijsafspraken en pas na schriftelijke bevestiging door de Klant. Indien geen specifieke prijsafspraken werden gemaakt voor de bijkomende opdracht, zal EHBO-cursus gerechtigd zijn om de bijkomende prestaties aan te rekenen in regie aan haar op dat moment geldende (uur)tarieven.
Betaling
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, verbindt de Klant zich ertoe de facturen van EHBO-cursus te betalen binnen de 14 dagen na ontvangst ervan.
7.3 Plannen, verplaatsen of annuleren
7.3.1 Het verplaatsen of annuleren van een opdracht gebeurt steeds schriftelijk.
7.3.2 Bij verplaatsing van een bestaande opdracht naar een andere datum op verzoek van de Klant, is EHBO-cursus gerechtigd volgende kosten aan te rekenen:
· Verzoek tot verplaatsing van een opdracht of training meer dan 14 dagen voor de start ervan: eenmalig gratis mits schriftelijke verwittiging.
· Verzoek tot verplaatsing van een opdracht of training minder dan 14 dagen voor de start: eenmalig mogelijk mits betaling van een administratieve kost van 75 EUR per ingeplande trainer en per dagdeel) bovenop de bestaande factuur. De nieuwe datum is binnen de 3 maanden in te plannen.
7.3.3 Indien de Klant overgaat tot annulering van een bestaande opdracht of overeenkomst, is EHBO-cursus gerechtigd volgende kosten aan te rekenen:
· Annulering meer dan 14 dagen voor de start van de opleiding of training: Forfaitaire vergoeding van 150 EUR per dagdeel. Indien de werkelijk geleden schade hoger is, dan is EHBO-cursus gerechtigd de werkelijk geleden schade te vorderen.
· Annulering minder dan 14 dagen voor de start van de opleiding of training: vergoeding van 50% van het totaalbedrag van de offerte met een minimum van 500 EUR per dag of 250 EUR per dagdeel. Indien de werkelijk geleden schade hoger is, dan is EHBO-cursus gerechtigd de werkelijk geleden schade te vorderen.
7.3.4 Wanneer een training of opleiding op de dag van uitvoering niet wordt opgestart of wordt stopgezet omwille van redenen die niet zijn toe te schrijven aan EHBO-cursus en zonder dat zich een situatie van overmacht voordoet, dan is de Klant de volledige prijs voor de training of opleiding verschuldigd aan EHBO-cursus.
7.3.5 In geval van verplaatsing of annulering van een training of opleiding om redenen die niet zijn toe te schrijven aan EHBO-cursus zullen de kosten die gepaard gingen met het huren van een bepaalde locatie of van machines met het oog op het geven van de betreffende training of opleiding ten laste vallen van de Klant, dit bovenop eventuele andere schadevergoedingsbedragen die de Klant verschuldigd zou zijn in het kader van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst. In het geval EHBO-cursus zelf gedeeltelijk verantwoordelijk zou zijn voor de verplaatsing of annulering, neemt EHBO-cursus de kosten voor hun rekening.
7.3.6 Indien de opleiding of training zou doorgaan met minder deelnemers dan oorspronkelijk voorzien, zal EHBO-cursus nog steeds gerechtigd zijn om te factureren op basis van het voorziene aantal deelnemers. Het niet komen opdagen van een deelnemer geeft geen recht op een prijsvermindering.
7.4 Klant is evenwel gerechtigd om voor de start van de training of opleiding een deelnemer te vervangen door een andere persoon van zijn organisatie. Dergelijke vervanging moet steeds schriftelijk en op voorhand worden gemeld.
Organisatie
7.5 Wanneer de training of opleiding plaats vindt op een locatie van de Klant (eigen bedrijfsruimte of externe locatie geregeld door de Klant), is de Klant ervoor verantwoordelijk dat de locatie in al zijn facetten geschikt is voor het geven van de training of opleiding (de praktische uitvoerbaarheid van de training, veiligheid, etc.). Indien dit niet het geval is (bv. een onveilige omgeving, onvoldoende praktijkruimte of niet correct werkende machines), kan dit leiden tot het niet opstarten van de training of tot slechts gedeeltelijke uitvoering. In dat geval blijft de Klant gehouden tot volledige betaling van de prijs, inclusief de vergoeding van eventueel extra ingeplande opdrachten en zonder dat dit de Klant recht zou geven op enige schadevergoeding of prijsvermindering.
7.6 Tijdens de training of opleiding moeten de deelnemers volledig beschikbaar zijn om theorie en praktijkoefeningen mee te volgen. Het combineren van de training met uit te voeren werken, is niet toegelaten.
7.7 Bijkomende sessies worden steeds in samenspraak met EHBO-cursus gepland.
Verbod op afwerving
7.8 Zonder de uitdrukkelijke toestemming van EHBO-cursus heeft de Klant niet het recht om voor de duur van de overeenkomst en tot twaalf (12) maanden na de beëindiging of het verstrijken van de overeenkomst werknemers van EHBO-cursus in dienst te nemen, te contracteren of anderszins met hen samen te werken.
7.9 Dit verbod mag evenmin indirect worden overtreden door een werknemer van EHBO-cursus in dienst te nemen, te contracteren of anderszins met hem samen te werken via een (bestaande of nieuwe) onderneming van welke aard dan ook, die direct of indirect verbonden is met de Klant.
7.10 Indien de Klant, in strijd met dit artikel 7.6., een dergelijk personeelslid tewerkstelt, daarmee contracten afsluit of daarmee op een andere manier samenwerkt, zal de Klant aan EHBO-cursus een bedrag verschuldigd zijn van 6.000 EUR per inbreuk, onverminderd het recht om een hogere schadevergoeding te eisen indien de werkelijk geleden schade hoger blijkt te zijn. De schadevergoeding is verschuldigd en betaalbaar op de datum dat de persoon wordt tewerkgesteld of ingehuurd of anderszins samenwerkt met de Klant.
Art. 8: Specifieke voorwaarden individuele inschrijvingen
8.1 Deze specifieke voorwaarden zijn een aanvulling op de algemene voorwaarden. Ze zijn van toepassing in geval een persoon zich inschrijft voor een open training van EHBO-cursus en / of een van haar partners. De open trainingen worden vermeld op de website van EHBO-cursus of worden via andere communicatiekanalen aangekondigd. Dit artikel 8 (indien van toepassing) zal in geval van tegenstrijdigheid voorrang hebben op de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
8.2 Alle vermelde prijzen op de website of andere kanalen zijn indicatief en niet bindend. EHBO-cursus kan niet aan haar voorstellen of aanbiedingen worden gehouden indien deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
8.3 EHBO-cursus kan niet aan haar voorstellen of aanbiedingen worden gehouden indien deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
8.4 De inschrijving van een particulier wordt pas verwerkt en is pas definitief na volledige betaling van het inschrijvingsgeld aan EHBO-cursus. Facturen dienen contant betaald te worden.
8.5 Een gestarte training of opleiding wordt in geval van afwezigheid of annulering door de Klant, om welke reden dan ook, volledig gefactureerd. Creditering en terugbetaling is niet mogelijk.
8.6 Het annuleren door de Klant van zijn inschrijving is kosteloos tot 20 dagen voor de voorziene start van de opleiding. Bij annulering door de Klant binnen de 20 dagen voor de voorziene start van de opleiding, blijft de Klant echter het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.
8.7 Elke annulering geschiedt bij voorkeur schriftelijk door het sturen van een e-mail naar info@ehbo-cursus.be
8.8 EHBO-cursus is gerechtigd een opleiding of training te annuleren of te verplaatsen van datum indien dit het gevolg is van overmacht of indien daartoe aanleiding bestaat omwille van praktische, organisatorische of economische redenen, zoals bijvoorbeeld (niet-limitatief) te weinig deelnemers (minder dan 5), uitval van personeel of medewerkers, onbeschikbaarheid van de oorspronkelijk voorziene ruimte. In geval van annulering heeft de Klant recht op volledige terugbetaling van het reeds door hem betaalde inschrijvingsgeld met uitsluiting van enige schadevergoeding. In het geval de training of opleiding wordt verplaatst naar een andere datum, kan de Klant zich ofwel inschrijven voor de opleiding op de nieuwe datum, ofwel volledige terugbetaling vragen van EHBO-cursus van het reeds door hem betaalde inschrijvingsgeld met uitsluiting van enige schadevergoeding.
Art. 9: Varia
9.1 Indien een of meerdere clausules van deze algemene voorwaarden of van de overeenkomst ongeldig of nietig zouden zijn, zal dit geen invloed hebben op de geldigheid van de andere clausules en het bestaan en geldigheid van de overeenkomst. Indien een of meerdere clausules ongeldig of nietig zouden zijn, is het aan de partijen en in voorkomend de Rechtbank om de ongeldige of nietige clausule(s) te herleiden tot hetgeen wettelijk toelaatbaar is, teneinde een zo ruim mogelijke toepassing van de betreffende clausule(s) mogelijk te maken en zo nauw als mogelijk aan te sluiten bij de initiële bedoeling.
9.2 Het niet opeisen (geheel of gedeeltelijk) van een recht of het niet toepassen (geheel of gedeeltelijk) van een sanctie door EHBO-cursus houdt geenszins een afstand van recht of verzaking in. Een dergelijke afstand van rechten kan enkel schriftelijk gebeuren.
9.3 Bij onduidelijkheid omtrent de uitleg van een of meerdere bepalingen, of bij een situatie die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld, dient deze te worden beoordeeld naar de geest van de gesloten overeenkomst.
Art. 10: Bevoegde Rechtbank en toepasselijk recht
10.1 Alle geschillen aangaande de totstandkoming, de geldigheid, interpretatie of uitvoering van met EHBO-cursus afgesloten overeenkomsten, alsook elk ander geschil betreffende of in verband met dergelijke overeenkomsten behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken territoriaal bevoegd voor de maatschappelijke zetel van EHBO-cursus.
10.2 Op alle overeenkomsten die worden gesloten met EHBO-cursus is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, voorafgaande bemiddeling of oproeping voor de vrederechter of voorafgaande bemiddeling voor dagvaarding bij de ondernemingsrechtbank.